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- Soporte técnico - Telem@tiX ofrece soluciones a disposición de cualquier usuario profesional o del hogar sin necesidad de instalación de software específico de control, e independientemente del sistema operativo del PC.

Anónimo y sin necesidad de registros, cuotas ni altas, aunque también ofrecemos planes de mantenimiento para abonados que así lo requieran. Solo hay dos requisitos para el usuario anónimo, el de estar conectado a Internet, y acceder al portal de soporte.

- Planes de Mantenimiento -Aparte del servicio anónimo, se ofrecen contratos anuales de mantenimiento enfocados principalmente a Pymes. Solucionan la gestión remota de Servidores, redes, Routers, Switches, etc.

- Taller - Nuestro “Hospital de Ordenadores”, tiene todo lo necesario para solucionar cualquier problema surgido en un PC o servidor de gama media, disponemos de una cadena de montaje que garantiza la calidad del ensamblado de las máquinas, para acceder al servicio de Hospital de Ordenadores, solo se requiere el envío del equipo para solicitar presupuesto, no es necesario pertenecer a los planes de mantenimiento, aunque si se contrata el Telemantenimiento o el SoportePro, el coste de mano de obra y presupuesto están exentos.

 

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